Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HSSi by Heussi
Inhaberin: Petra Heussi
Schweiz
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für
sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen HSSi by Heussi,
nachfolgend «HSSi», und ihren Auftraggebern.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für
Dienstleistungen von HSSi by Heussi, insbesondere in den Bereichen
Sicherheitsberatung, Sicherheitskonzeption, Risiko- und
Gefährdungsbeurteilungen, Aus- und Weiterbildung, Schulungen, Instruktionen
sowie damit zusammenhängende Beratungs- und Unterstützungsleistungen.
1.2. Art, Umfang, Ort, Termine und Vergütung der jeweiligen
Leistungen ergeben sich aus der individuellen Offerte, Auftragsbestätigung,
Vereinbarung oder sonstigen Absprache mit dem Auftraggeber.
1.3. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
2. Auftragserteilung und Leistungserbringung
2.1. Ein Auftrag kommt durch gegenseitige Vereinbarung
zustande. Diese kann insbesondere aufgrund einer Offerte, Auftragsbestätigung
oder einer schriftlichen bzw. elektronischen Vereinbarung erfolgen.
2.2. HSSi erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem
Wissen und Gewissen sowie unter Anwendung der erforderlichen fachlichen
Sorgfalt.
2.3. Der Auftraggeber stellt HSSi rechtzeitig alle
Informationen, Unterlagen, Zugänge und sonstigen Voraussetzungen zur Verfügung,
die für eine ordnungsgemässe Leistungserbringung erforderlich sind.
2.4. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet HSSi bei Beratungs-, Konzeptions-, Ausbildungs- und Unterstützungsleistungen eine fachgerechte Leistung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen, organisatorischen oder sicherheitsbezogenen Erfolg.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Es gelten die im jeweiligen Auftrag, in der Offerte
oder in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.
3.2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, verstehen sich
die Preise in Schweizer Franken (CHF).
3.3. Allfällige Spesen, Reise-, Übernachtungs-, Material-
oder sonstige Drittkosten werden gemäss Vereinbarung zusätzlich verrechnet.
3.4. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart
wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung
fällig.
3.5. Bei Zahlungsverzug ist HSSi berechtigt, die gesetzlichen Verzugsfolgen geltend zu machen.
4. Abmeldungen, Verschiebungen und Stornierungen durch
den Auftraggeber
4.1. Vereinbarte Termine und Aufträge können bis 30
Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
4.2. Bei einer Stornierung 29 bis 10 Kalendertage vor dem
vereinbarten Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars in
Rechnung gestellt.
4.3. Bei einer Stornierung weniger als 10 Kalendertage
vor dem vereinbarten Termin wird das volle vereinbarte Honorar in
Rechnung gestellt.
4.4. Bereits angefallene und nicht mehr stornierbare
Drittkosten, beispielsweise für Reisen, Übernachtungen, Raummieten, Material
oder externe Leistungserbringer, können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
4.5. Massgebend für die Berechnung der Frist ist der Eingang
der Stornierung bei HSSi.
4.6. Eine einvernehmliche Verschiebung eines Termins bleibt vorbehalten.
5. Änderungen und Absagen durch HSSi
5.1. HSSi ist berechtigt, bei wichtigen oder
unvorhersehbaren Umständen notwendige Änderungen an Terminen,
Durchführungsorten oder der Art der Leistungserbringung vorzunehmen, sofern
dies für den Auftraggeber zumutbar ist.
5.2. Kann eine vereinbarte Leistung insbesondere infolge
Krankheit, Unfall, höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder anderer von HSSi
nicht zu vertretender Umstände nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit
ein Ersatztermin vereinbart.
5.3. Ist eine Durchführung oder Verschiebung nicht möglich, werden bereits bezahlte Vergütungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
6. Mitwirkung und Verantwortung des Auftraggebers
6.1. Der Auftraggeber ist für die Richtigkeit und
Vollständigkeit der von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und
Unterlagen verantwortlich.
6.2. Empfehlungen, Sicherheitskonzepte, Risikoanalysen,
Schulungsinhalte und sonstige fachliche Einschätzungen von HSSi basieren auf
den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bekannten und zur Verfügung
gestellten Informationen sowie den jeweiligen Rahmenbedingungen.
6.3. Die Verantwortung für betriebliche Entscheidungen sowie
für die Umsetzung von Empfehlungen und Massnahmen verbleibt beim Auftraggeber,
soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6.4. Gesetzliche oder behördliche Verantwortlichkeiten des Auftraggebers werden durch die Beauftragung von HSSi nicht auf HSSi übertragen.
7. Haftung
7.1. HSSi erbringt ihre Dienstleistungen mit der
geschäftsüblichen und fachlich gebotenen Sorgfalt.
7.2. Die Haftung richtet sich nach den zwingenden
Bestimmungen des schweizerischen Rechts.
7.3. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte
Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere
entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste, ausgeschlossen.
7.4. Eine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger
oder unrichtiger Informationen des Auftraggebers, der Nichtbeachtung von
Empfehlungen oder einer nicht fachgerechten Umsetzung durch den Auftraggeber
oder Dritte entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
7.5. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit, bleiben vorbehalten.
8. Vertraulichkeit
8.1. HSSi behandelt Informationen und Unterlagen, die im
Rahmen eines Auftrags zugänglich gemacht werden und ihrer Natur nach
vertraulich sind, entsprechend vertraulich.
8.2. Dies gilt insbesondere für sicherheitsrelevante
Informationen, Sicherheitskonzepte, Schwachstellen, Risikoanalysen,
betriebliche Abläufe, Pläne, Zutrittsregelungen und vergleichbare
Informationen.
8.3. Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Abschluss
des Auftrags weiter.
8.4. Vorbehalten bleiben gesetzliche Offenlegungspflichten sowie eine Weitergabe, die zur ordnungsgemässen Auftragserfüllung erforderlich und zulässig ist.
9. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
9.1. Urheberrechte und sonstige Rechte an von HSSi
erstellten Schulungsunterlagen, Präsentationen, Konzepten, Analysen,
Dokumentationen, Grafiken, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben
bei HSSi, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
9.2. Der Auftraggeber erhält das Recht, die für ihn
erstellten Unterlagen für den vereinbarten eigenen Zweck zu verwenden.
9.3. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung,
Bearbeitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwendung ist ohne
vorgängige Zustimmung von HSSi nicht gestattet, soweit sie über den
vereinbarten Verwendungszweck hinausgeht.
9.4. Rechte Dritter an verwendeten Unterlagen, Normen, Regelwerken, Bildern, Marken oder sonstigen Inhalten bleiben vorbehalten.
10. Datenschutz
Personendaten werden gemäss dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht und der auf der Website von HSSi veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.
11. Beizug Dritter
HSSi ist berechtigt, soweit dies für die Auftragserfüllung zweckmässig ist, geeignete Dritte oder Fachpersonen beizuziehen. Soweit erforderlich, werden diese angemessen zur Vertraulichkeit verpflichtet.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder
nicht durchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon
unberührt.
Die Parteien werden die betreffende Bestimmung, soweit erforderlich, durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1. Auf die Vertragsbeziehung zwischen HSSi und dem
Auftraggeber ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.
13.2. Für Streitigkeiten sind die nach schweizerischem Recht
zuständigen Gerichte zuständig. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung
gesetzlich zulässig ist, gilt der Sitz bzw. Geschäftsort von HSSi als
Gerichtsstand.
13.3. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben
vorbehalten.